Garanti Ve İade Koşulları

Garanti Koşulları
Auren Belt Co. ürünleri %100 hakiki deri kullanılarak üretilmekte olup üretim ve kalite kontrol süreçleri titizlikle gerçekleştirilmektedir.
Satın aldığınız ürünler, üretim hatalarına karşı 1 yıl süreyle Auren Belt Co. garantisi altındadır.
Garanti kapsamında aşağıdaki durumlar değerlendirilir:
*   Üretim kaynaklı dikiş hataları,
*   Toka veya aksesuar bağlantılarında üretimden kaynaklı sorunlar,
*   Deri kesim veya montaj hataları,
Bu tür durumların tespiti halinde ürününüz incelenir ve gerekli görüldüğü durumlarda onarım, değişim veya ürün yenileme işlemi gerçekleştirilir.
Garanti kapsamı dışında kalan durumlar:
*   Kullanım kaynaklı aşınma ve yıpranmalar,
*   Darbe, kesilme veya deformasyonlar,
*   Su, kimyasal veya yanlış bakım sonucu oluşan hasarlar,
*   Doğal deri yapısından kaynaklanan renk tonu ve doku farklılıkları.
Detaylı bilgi için "Deri Ürün Bakım ve Kullanım Rehberi" sayfamızı ziyaret etmenizi tavsiye ederiz.
Ürünlerinizde garanti kapsamında değerlendirilmesini istediğiniz bir durum olması halinde, satın alma tarihinden itibaren ürün görselleri ile birlikte info@aurenbelt.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İnceleme sonucunda garanti kapsamında değerlendirilen ürünler için gerekli işlem tarafımızca gerçekleştirilecektir.

İade Koşulları
aurenbelt.com üzerinden satın almış olduğunuz ürünü, ürünün tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşuluyla Tüketici Kanunu'ndaki, "Sebep Göstermeden Cayma Hakkı" maddesine göre, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren ilk on dört (14) gün içerisinde iade edebilirsiniz.
Üründen kaynaklanan herhangi bir kusur sebebiyle yapacağınız iadelerde ise süre otuz (30) gündür. Bu süreyi aşan durumlarda iade işlemi yapılamayacaktır. İade edilen ürünlerin etiketlerinin, logolarının ve diğer aksesuarlarının zarar görmemiş olması gerekmektedir. İade ettiğiniz ürünler, ürün inceleme ekibimiz tarafından kontrol edildikten sonra zarar gördüğü tespit edilirse iadeniz kabul edilmeyebilir. Ürüne ait aksesuarlar varsa bunların da ürün ile birlikte iade edilmesi zorunludur.
İade onaylandığında, yasal süre olan 10 iş günü içerisinde ürün bedeli kredi kartı ile ödeme yaptıysanız kredi kartınıza, havale ile yaptıysanız ilgili hesabınıza iade edilir. Bu süre Datasource Veri Yönetim Çöz.Yaz.Tekn.Dan.Ltd.Şti.' nin iade ettiğiniz ürünü teslim almasıyla başlar.
Ürün iadesi ya da iptali sonrasında iade edilecek tutar yapmış olduğunuz ödeme şekline göre geri ödenecektir.
Ödemeniz kredi kartıyla ile yapıldıysa iade tutarı kart hesabınıza yatırılacaktır.
Havale/ EFT ile gerçekleşen ödemelerin iadesi ise IBAN no hesabınıza yapılacaktır. IBAN numaranızı 0533 543 70 97 nolu hattımızı arayarak iletebilirsiniz.
Yapılan ücret iadesinin kart hesabınıza veya banka hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişiklik gösterebilir.
Ödemenizi kredi kartı kullanarak taksitlendirme yaptıysanız tutarın tamamı sahibi olduğunuz kredi kartınızın bankasına tarafımızca tek seferde ödenir. Bu aşamadan sonra banka bu tutarı kredi kartınıza her ay taksit tutarı kadar yatırır.
Bu işlem taksit sayısı süresince devam eder.

İptal Koşulları
Sipariş iptaliniz için info@aurenbelt.com adresine 24 saat içerisinde siparişi numaranız ile birlikte mail yönlendirmesi yapabilirsiniz. Siparişinizle ilgili iptal talebiniz siparişiniz kargoya verilmedi ise işleme alınabilir. Diğer koşulda iade işlem prosedürleri geçerlidir.